FAQ- よくある質問 -

• 公演時間を教えてください。

  昼・夜公演共に、公演時間は約2時間を予定しています。
  お時間が前後することがございますので、予めご了承ください。

• 開演後の客席ご案内について

  開演時間に遅れた場合もお入りいただけますが、演出の都合上、客席内にご案内できない時間帯があり、その場合はご案内できる時間までロビーでお待ちいただくことがございます。予めご了承ください。開演時間には遅れないようお願い申し上げます。

• 当日券について

  「ユーリ!!! on CONCERT」の当日券販売はございません。
  「ユーリ!!! on GRAND PRIX」原画展の当日券の販売を予定しております。

• お祝い花について

  公演の注意を含めまして、以下のガイドラインに沿っていただけますようお願いいたします。
  
  ＜フラワースタンドの形状指定＞
  スタンド足部分が「横幅40センチ×奥行40センチ以下」
  「御花や飾りまで含めた高さが180センチ以下」のみ受け取らせて頂きます。
  
  ＜注意事項＞
  ●ヘリウムを使用したバルーンを装飾されている御祝花はお受け取りが出来ません。
  ●お送り頂きました御祝花につきましては、スペース上、可能な範囲でロビーに飾らせて頂きます。
  ●多数の御祝花を頂きました場合、全てを飾る事は出来ない場合もございますので、予めご了承下さい。
  ●フラワースタンドの会場内での設置場所については、ホール利用規定や消防法に則った形で設置させて頂きます。設置場所や順番の指定のご希望には応じられませんので、予めご了承下さい。
  ●ご手配頂きました御花及び付属物等をご自身でお持ち帰り頂く事、ならびにご返却に関するご要望はお受け致しかねます。
  ●花束等に関しましては、プレゼントと同じお取り扱いとさせて頂きますので、会場内に設置致します「プレゼント受付」までお持ち下さいます様、お願い致します。
  
  ＜着日時の指定＞
  指定到着日時は、「11/18（土）午前9時～12時まで」となります。ご依頼時に、花屋又は宅配業者に必ずお伝え下さい。
  ※公演前日や指定時間外のお届けは、受け取りが出来ませんのでご注意下さい。
  ※渋滞等の配達トラブルにより、受取可能時間に遅れる場合の責任は、主催者側では負いかねます。
  ※ご手配頂きました御花や付属品等をご自身でお持ち帰り頂く事や返却に関するご要望はお受け出来ません。
  
  ＜回収日時の指定＞
  御祝花に関しては、必ずご発注の際にスタンドの回収引取りまで併せてご依頼下さい。
  回収可能時間は、11/19（日）午後9時～10時 回収となります。
  上記日時で回収が難しい場合は、フラワースタンド自体をお受け取り出来ない場合もございますので、
  ご発注時に、引取り日時を必ずお伝え下さいます様、お願い致します。
  ※指定時間外のお届けや回収をお申し出頂いた場合、お受け取りが出来ない場合がございます。
  
  ＜送り先＞
  〒２６１－８５５０　 千葉市美浜区中瀬2-1
  幕張メッセ 11ホール 正面ロビー気付 「ユーリ!!! on GRANDPRIX 製作委員会」宛て
  TEL：０４３－２９６－０００１
  ※上記電話番号は、お問合せ先ではございません。配送に必要な登録番号となります。
  お問合せ先：ホットスタッフプロモーション　 03-5720-9999 (平日12:00～18:00)

• 出演者の方へのプレゼントやファンレターについて

  プレゼントのお預かりBOXをご用意させていただきます。直接のお渡しはできませんので、ご了承ください。

• クロークについて

  本イベントでは、クロークのご用意はございません。
  幕張メッセにはコインロッカーがございますが、数に限りがございますので、ご了承ください。
  
  ■お問合せ先：ホットスタッフプロモーション
  03-5720-9999 (平日12:00～18:00)